Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi Sity88 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di Sity88, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna platform kami.

256 Bit SSL Penyulitan
0 Pendedahan Data Pihak Ketiga
24/7 Pemantauan Keselamatan
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses Sity88 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

Perlindungan Berlapis

Cara Sity88 Menjaga Privasi Anda Setiap Masa

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan setiap bit data yang anda percayakan kepada kami kekal selamat dan terjaga.

🔒

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Sity88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

🛡️

Pemprosesan Data Yang Terhad

Sity88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang berlebihan dan setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

🔐

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data pengguna di dalam sistem dalaman Sity88 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

🚫

Tiada Jualan Data

Sity88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan itu sepenuhnya.

📋

Pematuhan Peraturan

Dasar privasi Sity88 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami seiring dengan perkembangan undang-undang dan peraturan baharu bagi memastikan perlindungan terbaik untuk pengguna kami.

🔍

Ketelusan Penuh

Kami percaya bahawa pengguna berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka digunakan. Dokumen dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukannya dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.

1 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Sity88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dibenarkan.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan umur & KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Komunikasi & pengesahan OTP
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, jenis kad Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log transaksi Pengesahan pertikaian & peningkatan perkhidmatan
Keutamaan Pengguna Tetapan bahasa, pilihan permainan, pemberitahuan Personalisasi pengalaman pengguna
Kami tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan selamat seperti DuitNow dan FPX, yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

Dalam sesetengah kes, kami juga mungkin mengumpul data dari sumber awam atau pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data pengguna di platform Sity88:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan mengamankan akaun anda termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan akaun.
  • Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan tepat dan efisien.
  • Pematuhan KYC/AML: Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan di dalam platform.
  • Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan menyediakan bantuan teknikal yang berkesan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda telah opt-in dan kemas kini dasar.
  • Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
Sity88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan buruk kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda akan melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
3 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi Sity88. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

  • Penyulitan data semasa transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
  • Pusat data selamat: Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf Tier III dengan kawalan akses fizikal yang ketat, perlindungan kebakaran dan sistem kuasa sandaran.
  • Pengesahan dua faktor: Semua akaun disokong dengan OTP melalui nombor telefon berdaftar sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Pengauditan keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, rekod transaksi dan identiti disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, manakala data teknikal dan log dipadamkan setelah tempoh retensi yang ditetapkan tamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Sity88 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan rakan kongsi yang dipercayai untuk menyediakan perkhidmatan kami:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran seperti DuitNow, FPX dan penyedia e-wallet menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat permainan pihak ketiga mungkin menerima maklumat sesi permainan minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan mereka di platform kami.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang sah atas permintaan rasmi mengikut undang-undang.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang diiktiraf membantu kami mengesahkan identiti pengguna sebagai sebahagian daripada keperluan pematuhan kami.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan untuk mengendalikan data anda mengikut piawaian keselamatan yang sama tingginya dengan piawaian Sity88 sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain yang ditetapkan dalam perjanjian kami.

5 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

Platform Sity88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, keutamaan bahasa dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat memperbaiki prestasi dan kelajuannya.
  • Kuki fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan permainan kegemaran, tetapan paparan dan pilihan bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda. Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan keutamaan pengguna.

6 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna Sity88, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa bayaran tambahan:

Hak Akses Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Hak Pemadaman Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
Hak Pengehadan Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung atau analitik tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Sity88 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan undang-undang yang menghadkan kemampuan kami untuk memenuhinya sepenuhnya.

7 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Sity88 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mengambil langkah proaktif untuk mencegah akses kanak-kanak ke platform kami.

  • Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
  • Semua pendaftaran akaun baharu melalui proses pengesahan umur yang ketat termasuk semakan dokumen pengenalan diri.
  • Sekiranya kami mendapati akaun yang dimiliki oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua dana dikembalikan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mengakses platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Sekiranya anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami.
8 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Sity88 berhak mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Kami berkomitmen untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material.

Apabila berlaku perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak-hak utama anda, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Sity88 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

9 Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia membantu anda pada setiap masa.

  • Sembang Langsung: Cara paling pantas untuk mendapat respons — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Sity88.
  • E-mel: [email protected] — Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24–48 jam pada hari bekerja.
Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Setiap pertanyaan akan disemak oleh pasukan kami yang berpengalaman dan anda akan menerima maklum balas dalam masa yang ditetapkan.

Untuk aduan berkaitan pemprosesan data yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan mengikut bidang kuasa tempat anda bermastautin.

Bermain Dengan Yakin

Data Anda Selamat. Sertai Sity88 Hari Ini.

Dengan penyulitan bertaraf bank, dasar privasi yang telus dan komitmen kami terhadap keselamatan data, anda boleh bermain di Sity88 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online terbaik Malaysia.

English