Terma dan Syarat Sity88 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke Sity88. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Sity88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan Sity88 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Sity88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Sity88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti yang sah di bidang kuasa tempat anda bermastautin, yang mana lebih tinggi.
• Anda bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen kepada mana-mana pihak ketiga.
• Penggunaan platform Sity88 adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di tempat anda berada.
• Anda tidak sedang atau pernah dimasukkan ke dalam senarai larangan permainan kendiri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Anda tidak akan menggunakan platform ini sebagai cara untuk menjalankan aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Dana yang anda gunakan untuk deposit adalah milik sah anda dan bukan dipinjam daripada mana-mana pihak untuk tujuan perjudian.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di Sity88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta perampasan baki kredit dan kemenangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Sity88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan Sity88 dengan segera melalui sembang langsung untuk tindakan segera.

Sity88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan.

• Deposit minimum: RM10 bagi semua kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengeluaran minimum: RM50 untuk setiap transaksi pengeluaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 15 minit untuk ahli biasa, 5 minit untuk ahli VIP.
• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan nama pengguna berdaftar.
• Sity88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran dalam keadaan normal.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum diproses.

Sity88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang spesifik dan mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

• Semua bonus adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• Bonus selamat datang hanya layak diklaim sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
• Syarat pertaruhan yang berlainan mungkin terpakai kepada jenis permainan yang berbeza seperti slot, kasino langsung atau sukan.
• Sity88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika pengguna didapati menyalahgunakan sistem promosi.
• Tempoh sah laku setiap bonus dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan dan tidak boleh dilanjutkan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang dan tertakluk kepada tindakan disiplin.

Semua permainan yang terdapat di platform Sity88 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diuji dan disahkan oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan yang sebenar. Keputusan setiap pusingan permainan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh pusingan sebelumnya.

Untuk permainan kasino langsung, peralatan fizikal sebenar digunakan oleh dealer terlatih di persekitaran studio yang dipantau secara ketat. Semua sesi kasino langsung dirakam dan rakaman tersebut boleh digunakan sebagai rujukan sekiranya timbul sebarang pertikaian.

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot atau alat bantuan luar yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang tepat.
• Sity88 berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat kesalahan teknikal yang jelas atau kesilapan paparan harga/nisbah bayaran.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dengan jelas sebelum anda mula bermain.

Sity88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk tingkah laku yang tidak beretika, menyalahi undang-undang atau yang boleh menjejaskan integriti platform. Pengguna yang melanggar mana-mana perkara berikut akan menghadapi tindakan segera:

• Mendaftarkan berbilang akaun untuk diri sendiri atau orang lain dengan tujuan mendapatkan bonus berganda.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau pertaruhan sukan.
• Menggunakan sebarang perisian, skrip atau teknik automatik untuk bermain atau memanfaatkan sistem platform.
• Menggunakan platform Sity88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC.
• Memindahkan dana antara akaun pengguna dengan niat untuk mengelak syarat pertaruhan bonus.
• Melakukan chargeback melalui bank selepas dana telah digunakan untuk bermain di platform.

Sity88 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki atau atas permintaan pihak berkuasa yang sah.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Sity88. Sebelum penutupan akaun, semua baki kredit yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat-syarat yang berkenaan dipenuhi.

• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan caj pentadbiran bulanan atau ditamatkan.
• Pengguna yang telah menamatkan akaun atas sebab permainan bertanggungjawab tidak akan dibenarkan mendaftar semula dalam tempoh yang ditetapkan.
• Bagi akaun yang ditamatkan akibat penipuan, tiada baki kredit atau kemenangan akan dikembalikan.

Sity88 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan ketersediaan platform pada tahap 99.9%, gangguan teknikal yang tidak dijangka mungkin berlaku.

Sity88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau akibat yang ditanggung oleh pengguna, termasuk kerugian kemenangan yang dijangka akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Sity88 berhak mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform Sity88 selepas terma baharu dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui proses penimbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang dimulakan.